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嵊泗局四项措施促使铁矿石鉴定工作质量提升
自今年以来,嵊泗局始终以“质量提升”活动为抓手,结合口岸实际情况,采取多项措施促使铁矿石鉴定工作质量得到有效提升。
一是加强与相关企业的沟通,找准鉴定工作质量提升的关键。为了做到有的放矢、服务好企业,最大限度发挥检验检疫把关能力,嵊泗局鉴定部门定期多次组织一线检验人员与港区、代理等企业进行座谈、交流和沟通。并从鉴定工作具体环节入手,不断提高鉴定工作效率,加速港区物流周转。例如根据企业的反馈,检验检疫部门充分发挥自身技术优势,将现场鉴定时间由原来的每次105分钟缩短到80分钟及以下,仅此一项促使马迹山港区上半年多接卸铁矿70万吨,对提高港区靠泊卸货效率发挥了重要作用。
二是强化鉴定人员业务技能培训,业务能力得到很好提升。一线执法人员的业务能力素质对整体检验检疫工作流程和现场鉴定工作效率有着重要影响。为此,嵊泗局根据鉴定工作实际和口岸鉴定业务的长远发展需求,一方面积极加强鉴定人员现有的专业技能培训和业务知识更新,从而提升了鉴定技能和现场处理复杂问题的能力;另外,根据嵊泗港口业务发展的形势,提前介入强化对即将涉及的业务如流量计重、容器计重等业务知识储备,从而大大提高了鉴定人员的业务技能。
三是以质量管理体系为手段,规范鉴定作业,短重检出明显提高。嵊泗局严格按照本局质量管理体系运行的相关要求,规范现场鉴定作业环节,有效防止现场鉴定工作的随意性,减少现场鉴定人员自由裁量权限。根据质量管理要求,制定了《嵊泗局水尺计重现场工作质量控制表》、《嵊泗局水尺计重现场作业规范要求》等制度,使一线鉴定工作明显提升,短重检出取得明显成效,从开港至今,嵊泗局鉴定工作一直保持着企业零投诉的良好记录。今年1-6月嵊泗局在马迹山口岸共检验鉴定出短重船舶31艘,鉴定短重量4.57万吨,为企业挽回经济损失419.8万美元,有力维护进口企业利益,树立检验检疫权威。
四是以科研创新为基础,不断提升鉴定工作的科技含量。嵊泗局一直以来注重鉴定工作的科技创新,提升口岸效能。鉴定人员利用自身专业技能,成功开发了水尺计重应用软件系统,使鉴定工作计算、统计、打印及数据的网络传输等功能于一体,大大提高鉴定工作整体效率。尤其在今年年初通过与宝钢合作的《新型船舶水尺判读系统》签字立项,开启了检验检疫部门与国有特大型企业科研合作的先例,该项目的即将投入运营不但使嵊泗局鉴定工作的科技能力得到极大提升,而且每年还可以直接为港区节省数百万元的拖轮使用费,产生重大经济效益。